Prévenir et résoudre les conflits interpersonnels

La formation "Prévenir et résoudre les conflits interpersonnels" aborde les tensions et les conflits que chacun d'entre nous peut vivre au quotidien dans sa sphère professionnelle ou privée.

Comment éviter les malentendus et incompréhensions, source de nombreux conflits ? Comment soigner sa communication afin de ne pas mettre le feu aux poudres ? Comment répondre à un(e) collègue énervé(e) ? comment gérer son émotion ?

Cette formation vise à vous donner des pistes concrètes et des outils pratiques pour améliorer vos relations au quotidien.

 Objectifs de la formation "Prévenir et résoudre les conflits interpersonnels"

  • prendre du recul par rapport aux situations de tensions et de conflits,
  • comprendre et maîtriser vos émotions et être à l’écoute de celles des autres,
  • cerner vos besoins et ceux des autres,
  • appréhender vos modes de fonctionnement face aux oppositions, tensions et objections,
  • adopter les bonnes attitudes et la bonne communication pour éviter que la situation de tensions ne
    s’envenime et n’arrive à un réel conflit,
  • acquérir des outils relationnels pratiques pour mieux faire face aux situations de tensions.

Méthodologie

Approche interactive où tout le monde participe en douceur. L’accent est mis sur les échanges d’expériences et l’apport de chaque participant au groupe. La dynamique de groupe mise en place favorise les interactions entre les participants qui ne voient pas le temps passer et intègrent la nouveauté en s’amusant. Les outils et les conseils sont concrets et permettent une mise en œuvre immédiate. Les concepts théoriques sont illustrés par des exemples pratiques.

Informations pratiques:

Formation organisée à Bruxelles par le CPEONS pour les enseignants du secondaire et par la Ligue de l'Enseignement et de l'éducation permanente pour tout autre public du non-marchand et de l'associatif.

Intervenant : Sabine Muller

Plus de 20 ans d’expériences dans l’animation de groupes en formation.
La formation est le second fil rouge de ma vie. Transmettre est une passion, une seconde nature. Etre guide d’un groupe d’apprenants me réjouit à chaque nouvelle rencontre. Au fil des années j’ai perfectionné mon approche de l’apprentissage des adultes avec des outils tels que la pédagogie éclosive et les jeux-cadre de Thiagi. La pédagogie éclosive remet le participant au centre du processus d’apprentissage ; les jeux-cadre de Thiagi permettent un engagement maximal des participants dans les activités proposées.

Témoignages:

«Je tiens à te remercier pour l'atelier que tu as animé avec gentillesse et bienveillance pour chacun des participants. J'ai beaucoup admiré ton calme en toutes situations. Tes conseils quant à ma réorientation professionnelle m'ont boostée. J'ai aussi utilisé tes conseils dans la conversation avec mon amie et tout s'est passé au mieux, sans jugement, sans agressivité. J'ai appris des choses concrètes et je suis plus humble dans ma façon d'écouter. » Eliane

Vous souhaitez davantage d’information sur la formation « Prévenir et résoudre les conflits interpersonnels » ?

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Formations et thérapies stratégiques brèves

  • Une approche thérapeutique engageante pour le patient.
  • Plus de 20 ans d'expériences au service de l'animation de groupes en formation.
  • Des résultats grâce à des techniques et des protocoles spécifiques.
  • Le professionnalisme à votre écoute !

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Sabine Muller

Nous sommes des êtres de relation. Interdépendants. En perpétuelles interactions avec notre entourage et avec nous-même. Développer notre intelligence relationnelle nous permet d’entrer en relation d’une manière adaptée à chaque situation et est une clé essentielle pour maîtriser notre relation aux autres. En tant que praticienne en thérapie brève et formatrice, je mets à votre disposition différents moyens pour évoluer sur la voie d’une relation épanouissante au monde et à vous-même.

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