Travailler avec un public "contraint" - posture de l'intervenant.e et outils de communication
Vous êtes formateur, animateur, travailleur social ? Vous formez en groupe ou accompagnez individuellement des personnes dans le cadre de projets de formation ou citoyens ? Une partie croissante de votre public se retrouve dans une démarche d’accompagnement ou de formation « contrainte », sans être nécessairement animé par les plus nobles motivations.
En tant que travailleur social, cette situation vous pose un certain nombre de questions : comment ne pas tomber dans le piège de « vouloir plus que l’autre que ça change » ? Comment s’y retrouver, pris entre sa volonté d’aide et les contraintes imposées par les institutions ? Comment tenter de faire émerger une réelle demande chez notre public, grâce à la qualité de la relation ? Comment finalement faire en sorte que notre interlocuteur se réapproprie des actions qui lui sont en quelque sorte « imposées » ?
